Termos e Condições WEKOTA

1. O que é

WEKOTA organiza grupos fechados de pessoas que querem adquirir o mesmo produto tecnológico (smartphone, tablet, computador). Cada pessoa paga uma prestação mensal fixa e recebe o produto no mês correspondente à sua posição no grupo.

Não é crédito. Não é banco. Não é sorteio. É uma compra coletiva organizada com ordem de entrega definida desde o início.

2. Como funciona

Passo a passo:

1. Escolha o produto e a duração (12 ou 24 meses). Quanto mais longo, menor a prestação mensal.
2. Receba a sua posição no grupo (1 a 12 ou 1 a 24). A posição indica o mês em que recebe o produto. Posição 3 = recebe no mês 3. É informado da sua posição antes de pagar qualquer valor.
3. Valide a sua identidade com verificação rápida do passaporte para segurança de todos os membros do grupo.
4. Assine o contrato e configure o pagamento. Recebe os Termos e Condições completos, assina digitalmente e configura o método de pagamento.
5. O grupo inicia quando estiver completo. Quando todas as posições estiverem preenchidas, o ciclo de pagamentos e entregas começa automaticamente.
6. Receba o seu produto, novo e selado. No mês da sua posição, o produto é entregue na sua morada. Novo, selado, com garantia europeia de 2 anos.

3. Duração e prestações

A prestação mensal é calculada de forma transparente e é fixa do primeiro ao último mês.

• Grupo de 12 meses: 12 membros, 12 posições. Ideal para quem quer receber mais cedo ou pagar em menos tempo.
• Grupo de 24 meses: 24 membros, 24 posições. Prestação mensal mais baixa. Inclui a Garantia de Produto Atualizado: recebe sempre o modelo mais recente na data de entrega.

Os valores concretos de prestação para cada produto são apresentados na página do produto e confirmados no contrato antes da adesão.

4. Preço e transparência

O valor total que paga pelo produto inclui uma taxa de serviço de 25% sobre o preço de mercado. Isto não é juro nem encargo financeiro — é o custo do serviço que a WEKOTA presta.

*O Fundo de Reserva protege o grupo contra atrasos de pagamento. O saldo não utilizado é devolvido proporcionalmente a cada membro no final do ciclo.

5. Os seus direitos

Direito de resolução: pode desistir do contrato no prazo de 14 dias corridos após a adesão, sem indicar motivo e sem qualquer custo, nos termos da Diretiva 2011/83/UE. Basta enviar email para contato@wekota.eu.

Pagamentos seguros: a WEKOTA nunca recebe nem movimenta o seu dinheiro diretamente. Todos os pagamentos são processados e custodiados por uma Instituição de Moeda Eletrónica (EMI) licenciada na União Europeia, com segregação total de fundos.

6. Quem pode aderir

• Maior de 18 anos
• Residente em Portugal ou Espanha
• Passaporte válido
• Telemóvel e email ativos

Não é necessário NIF/NIE para aderir. Não é necessária conta bancária portuguesa ou espanhola — aceitamos transferências internacionais, cartão, MB Way, Bizum e débito direto SEPA.

7. Quem somos

Empresa	WEKOTA UAB
Tipo	Sociedade de responsabilidade limitada (UAB)
Jurisdição	República da Lituânia, União Europeia
Sede	Vilnius, Lituânia
Email	contato@wekota.eu
Website	www.wekota.eu
Marca registada	EUIPO (em processo)

8. Documentos legais

Os Termos e Condições Gerais completos são disponibilizados durante o processo de adesão, antes da assinatura do contrato, conforme exigido pela legislação europeia de proteção do consumidor.

• Política de Privacidade
• Política de Cookies

Em caso de litígio, pode recorrer à Plataforma de Resolução de Litígios em Linha da UE ou aos mecanismos de mediação e arbitragem do seu país de residência.